我想投诉商家给12315，但缺少商家地址信息

对于线上店铺的投诉，虽然你可能没有商家的实体地址，但12315平台仍会受理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权向有关行政部门投诉。在不知道线上商家具体地址的情况下，你可以通过电商平台获取商家的注册信息，包括注册地址等，然后提供给12315。若电商平台未能提供或商家信息不实，12315会联合当地工商行政部门和消费者协会进行调查处理。因此，建议先尝试从电商平台获取商家信息，再向12315投诉。
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除了12315，你还可以尝试以下途径：1.向电商平台客服投诉，电商平台通常会要求商家提供真实信息，包括地址，以便处理纠纷；2.若商家涉嫌违法，如诈骗，可直接拨打110报警，警方会进行调查并获取商家信息；3.向当地市场监督管理部门投诉，他们会根据相关规定进行调查处理。选择适合你的途径进行投诉。
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从法律角度，商家必须提供真实、准确的注册信息，包括但不限于注册地址、商家名称、法定代表人或负责人姓名等，以供消费者投诉。这些信息是消费者维权的基础，也是相关部门进行调查处理的依据。若商家拒绝提供或提供虚假信息，将承担相应的法律责任。